Breve historia de la Cartelería Digital

Por lo que nos ha enseñado la historia, la innovación es el núcleo de cada cambio. Ya sea científico, técnico, geográfico o lingüístico, afecta a todas las esferas de la vida y cambia la forma en que vemos el mundo.

Si hablamos de Digital Signage o Cartelería Digital, el avance en la tecnología, ha permitido a los anunciantes pasar de un mundo bidimensional al mundo de las imágenes en movimiento.

Repasemos la breve historia de la señalización digital para ver hasta dónde ha llegado a lo largo de los años.

La era pre-digital

El nacimiento de la cartelería digital y su historia pasa por la publicidad, incluso se podría llegar a afirmar que sin ella la señalización digital hubiera tardado mucho más en llegar hasta donde estamos ahora. Pero primero revisemos el pasado.

Probablemente la historia de la cartelería digital comienza con los primeros hombres primitivos que garabatearon imágenes en las paredes de las cuevas. Desde aquellos entonces ha llovido mucho y poco a poco se han ido mejorando los sistemas para anunciarse, pasando por placas de madera, inscripciones, runas y logotipos entre otros para promocionarse.

Parece ser que el primer anuncio publicitario en inglés se colocó en la puerta de una iglesia de Londres en 1472, aunque el primer anuncio de la historia del que se tiene referencia fue publicado en la ciudad de Tebas hace 5.000 años con un papiro escrito que podemos ver en la siguiente foto.

A medida que los modos de transporte comenzaron a desarrollarse, también surgieron las primeras vallas publicitarias y anuncios de tránsito allá por mediados del siglo XIX aprovechando el mayor movimiento de personas.

Y la tecnología empezó a hacerse un lugar, llegó el Digital Signage.

Antes que aparecieran las primeras pantallas digitales se usaban pantallas analógicas que se basaban principalmente en almacenar en medios analógicos como una cinta VHS. incluso se podría decir que hoy en día muchos siguen usando sistemas que se basan en esa tecnología analógica como un simple USB o reproductor DVD, los cuales permiten reproducir imágenes y vídeos en bucle.

Cartelería Digital RecubiK

Parece ser que el término “señalización/cartelería digital” se acuñó en 1992 en referencia a una red de paredes de vídeo en centros comerciales del Reino Unido.

Los sistemas actuales como la plataforma de RecubiK permiten mucho más que eso, por eso le decimos “mucho más que un software de cartelería digital”.

Algunos de los ejemplos que permiten plataformas de última generación como RecubiK son:

  • Gestionar pantallas de todo el mundo desde el móvil.
  • Plantillas a medida que controlan y reproducen múltiples tipos de contenidos.
  • Generar campañas y calendarizarlas para realizar promociones más exhaustivas y exclusivas con el fin de conseguir una mayor rentabilidad en los anuncios que se vayan a reproducir.
  • Subtitulado automatizado in real time, accesibilidad comunicativa audiovisual.
  • Televisión en directo, junto con otros contenidos interactivos.
  • Reconocimiento facial o corporal para abrir puertas o detectar cantidad a cobrar en caja.
  • Sistema de notificación de avisos al cliente.
  • Funcionalidades táctiles.
  • Generar contenido variado como el del tiempo, redes sociales, rss, relojes, gestión de turnos y mucho más.

Y por supuesto, diferentes versiones pensadas exclusivamente para cada sector, como el Inmobiliario, Hotelero, Retail, Automoción, fábricas, etc.

Si estás interesado en saber más puedes solicitar una Demo Aquí.

El futuro de la Señalización/Cartelería Digital y RecubiK

Casi a diario la gente me pregunta y ahora qué? cuál será el siguiente paso evolutivo? Es una pregunta difícil de responder pero lo que sí puedo asegurar son los pasos que ya estamos dando hacia la evolución, por lo menos aquí en RecubiK. Algunos de los siguientes avances serán:

  • Dejar de ver la pantalla como un elemento de comunicación con un único canal y poder interactuar con varios contenidos y aplicativos a la vez.
  • Acceso universal a situaciones o lugares que no lo son en la actualidad.
  • Realidad Aumentada y Realidad Virtual.

El futuro que nos depara es muy emocionante quien sabe donde llegaremos pero lo que es seguro que RecubiK estará a la vanguardia del sector, como lo ha estado siempre.

banca cartelería digital

La Cartelería Digital y la transformación de la banca

La cartelería digital o digital signage, es beneficiosa en todas las industrias, pero un sector en el que realmente brilla es la industria financiera. De hecho, la industria financiera ayudó a dar luz a la señalización digital e introdujo el mercado en un espectro más amplio de negocios.

Los bancos son una institución que ha sido un catalizador principal para la Cartelería digital, y sin Cartelería digital bancaria, la tecnología no estaría donde está hoy en día.

¿Por qué es tan importante la cartelería digital para los bancos?

Cuando lo piensas, la señalización digital en los bancos tiene mucho sentido. Los bancos son una institución donde las personas buscan grandes cantidades de información y un lugar donde los clientes a menudo esperan en largas colas.

A los consumidores modernos les gusta que las cosas sean rápidas y los bancos deben encontrar la manera de difundir la información lo más rápido posible.

La digital signage para los bancos es la respuesta. Antes del término «señalización digital», los bancos estaban empleando una tecnología similar con la televisión de circuito cerrado que mostraba contenido promocional en un bucle. Así que, naturalmente, fueron una de las primeras industrias en aprovechar la tecnología actualizada.

¿Cómo ha transformado la banca la cartelería digital?

 

Los siguientes son algunos ejemplos de cómo la señalización digital facilita los procesos comerciales y por qué es tan popular en la industria financiera.

1- Experiencia mejorada en la sucursal con señalización digital

 

Con la mayoría de las tareas de banca minorista que se trasladan al espacio en línea, la experiencia física tiene que ser diferente de lo que era hace una década. 

La señalización digital ha brindado la oportunidad a los bancos de crear una experiencia familiar para sus clientes familiarizados cada vez más con el uso de la pantalla.

2- Gestión de colas

Los sistemas de gestión de colas basados ​​en números de testigo permiten a los clientes sentarse y relajarse mientras esperan su número. Sin embargo, lo mismo se implementa fácilmente con Digital Signage. Además, los bancos mantienen a los clientes comprometidos mediante el uso del tiempo de espera inevitable, para proporcionar información útil y relevante.

3- Marca y promociones

El contenido visual dinámico ayuda a los bancos a generar interés entre los clientes y crear conciencia sobre sus productos y servicios. También proporciona oportunidades de ventas cruzadas y ventas adicionales a los bancos.

La señalización digital puede mejorar sustancialmente las comunicaciones al integrarse con los CRM (Customer relationship management) de los bancos y las herramientas de automatización de marketing. Con contenido en forma de videos y pancartas, la información relevante puede transmitirse fácilmente a los clientes.

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4- Actualizaciones fáciles

Un gran desafío para los bancos es actualizar constantemente sus carteles y pancartas para reflejar las últimas tarifas. La impresión y distribución de pancartas / carteles implican enormes costes. Estos costes se empezaron a minimizar fácilmente con la cartelería digital ya que se puede modificar fácilmente el contenido en general a través de un CMS central.

Además, los administradores pueden elegir personalizar el contenido para requisitos específicos de sucursal (idioma / promoción regional, etc.).

5- Automatización

Los bancos ya pueden crear un calendario para el contenido y programarlo sistemáticamente semanas y meses por adelantado. Esto permite a los gerentes enfocarse en otros aspectos críticos de sus operaciones.

6- Comunicaciones internas

La señalización digital puede ofrecer numerosos beneficios similares a los bancos para satisfacer sus necesidades de comunicación en sucursales no minoristas. Los bancos ya pueden utilizar señalización digital para comunicaciones internas, informes, actualizaciones de políticas y fines de capacitación.

7- Kioscos interactivos de autoayuda

En estos días, los clientes están más acostumbrados a la banca en línea que visitar la sucursal en persona. Los bancos pueden ofrecerles kioscos con pantalla táctil para acceder a los detalles de su propia cuenta o explorar otros servicios ofrecidos por el banco. Además, los kioscos también pueden ayudar a los bancos a reducir los requisitos de personal.

Con aplicaciones ingeniosas como estas, no debería sorprender que las señales digitales estén ganando terreno rápidamente entre las compañías bancarias. A medida que la señalización digital continúa expandiéndose y creciendo, continuaremos viendo de primera mano los beneficios como hasta ahora de la señalización digital en los bancos.

Aquí en Recubik, podemos ayudarte a conseguir tu camino hacia el futuro utilizando nuestras plataformas de señalización digital y un sistema de administración de contenido fácil de usar para que tus clientes estén siempre impresionados con tus sensibilidades de vanguardia y contenido fresco además de dinamico.

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Cómo generar contenido relevante y de éxito con la Cartelería digital

La señalización digital puede ser un gran recurso para involucrar a tus empleados y clientes. La necesidad de crear y entregar contenido de digital signage enfocado y relevante a tu clientela no puede subestimarse. De hecho, tu audiencia lo exige, lo que significa que tu imagen de marca depende de ello.

Es fácil abandonar la estrategia cuando nos enfrentamos con la atracción de la nueva tecnología. Pero para utilizar la cartelería digital de manera efectiva, debes abordarla como cualquier otra herramienta de marketing, con una estrategia de contenido de señalización digital diseñada para ayudarte a alcanzar tus objetivos. Desde Recubik podemos asesorarte y abordar tu estrategia de manera efectiva.

Una estrategia cuidadosamente planificada para tu cartelería te ayudará a configurar tu negocio para el éxito. Al prestar un poco de tiempo y atención por adelantado al desarrollo de tu estrategia de contenido de cartelería digital, crearás una base sólida que te ayudará a entregar contenido fuerte y atractivo, mientras ahorras tiempo y presupuesto.

5 tips para generar contenido relevante y de éxito con la Cartelería digital

Estos son nuestros 5 mejores consejos para tener un contenido digital impecable y así obtener éxito.

1- Identifica tus metas

Para crear una estrategia sólida de contenido de señalización digital, primero deberás identificar tus metas y objetivos. Tal vez tu objetivo es entretener y aliviar el aburrimiento de una clientela que experimenta largas esperas. O tal vez esperas aumentar las ventas ofreciendo contenido promocional.

Cualquiera que sea tu objetivo, digital signage es una excelente manera de atraer a tus clientes. Con la señalización digital, las posibilidades son infinitas, así que es mejor tener una idea clara de lo que te gustaría lograr antes de sumergirte de cabeza en esta plataforma versátil.

2- Entiende tu público

Una vez que hayas delineado tus objetivos, deberás tener en claro las expectativas y necesidades de tu audiencia. ¿A quién intentas llegar? ¿Qué sabes de ellos? Puede ser útil crear un perfil de audiencia para obtener una mejor comprensión de las motivaciones y necesidades de tu clientela.

Hacerlo te ayudará a obtener la información que necesitas para adaptar tus mensajes y comunicaciones a fin de inspirar la máxima participación del cliente.

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3- Estar enfocado en el contenido de la Carteleria Digital

Tu estrategia de contenido de cartelería digital también debe incluir un enfoque en el contenido en sí. Considera los activos actualmente disponibles:

¿Tu negocio está basado en imágenes, información de productos, interacción en redes sociales o vídeos promocionales que podrían usarse para crear contenido digital dinámico? ¿Puedes aprovechar los esfuerzos de marketing actuales o los mensajes que has presentado en campañas anteriores que resultaron exitosos?

También puede ser útil aprovechar los datos de los clientes para crear mensajes más centrados y personalizados, pero ten cuidado de no sobrepasar los niveles de comodidad de tu cliente o usuarios.

4- Presta atención al tiempo

La duración del contenido, el tiempo de envío de mensajes y la frecuencia con la que se actualiza tu contenido son todos puntos que deben considerarse cuidadosamente. Por ejemplo, una pantalla colocada en un espacio con una espera de dos minutos no debe mostrar contenido con un segmento de diez minutos.

Por otro lado, los clientes que experimenten tiempos de visualización más largos se irritarán rápidamente con contenido que se repite cada dos minutos.

También es importante asegurarse de que tus mensajes estén sincronizados para mostrarse en el momento adecuado del día. Por ejemplo, un restaurante puede ofrecer cenas especiales de noche después de las 5 p.m., pero no durante la hora del desayuno.

Recuerda que los mensajes sensibles al contexto son los más propensos a llamar la atención, por lo que debes tener en cuenta el formato y la presentación con cuidado, y mantenerlo relevante para la experiencia del cliente.

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5- Mide el éxito

Por último, tu estrategia de contenido de señalización digital debe incluir un plan para medir el impacto de tus comunicaciones. Cuando perfilas tus métodos de medición por adelantado, le brinda la oportunidad de demostrar a los interesados clave, el impacto de tu señalización digital en las ventas futuras y la satisfacción del cliente.

Recuerda, la señalización o cartelería digital es una de las herramientas más versátiles que puedes utilizar para impulsar la satisfacción del cliente y aumentar la participación de la audiencia, y cuando se aborda estratégicamente, ¡el impacto puede ser increíble!

¿Todavía no estás seguro de por dónde empezar? Contáctanos y nuestros expertos en Recubik te ayudarán a desarrollar una estrategia de contenido de señalización digital diseñada para impulsar las ventas, aumentar el conocimiento y el compromiso de la marca, y aumentar tus resultados.

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