Los turistas son personas que prosperan al ver lo mejor que el mundo tiene para ofrecer. Hay mucho placer en explorar lo desconocido, pero es imposible ver todo lo que hay sin una investigación extensa. Esta es la razón por la que resaltar las partes principales, conocidas y desconocidas, es una buena manera de mejorar la experiencia de viaje y turismo.

La señalización digital puede ayudar a los turistas en sus viajes con la búsqueda de caminos, información sobre lugares de interés y varios otros trucos bajo sus mangas. La señalización digital ayuda a crear una experiencia positiva desde el momento en que un turista pone un pie en una nueva ciudad, con algo tan simple como una señal de bienvenida.

4 formas de aprovechar la Señalización Digital para el turismo

1. Destacar los mejores lugares para los turistas:

En el turismo, los visitantes desean ver las cosas más interesantes que pueden encontrar en el lugar que visitan, y la señalización digital puede indicarles la dirección correcta.

Sin un guía turístico en un museo, zoológico, parque temático o incluso en el centro de la ciudad, uno se deja vagar de un punto a otro, sin saber a dónde ir. Esta puede ser una experiencia emocionante para algunos: la investigación de lo desconocido y la emoción de encontrar algo sorprendente por accidente.

Otros, por otro lado, quieren ver cosas asombrosas de inmediato, y ahí es donde entra el digital signage.

Usa la señalización digital para ayudar a los turistas a encontrar lo que más les interese.

Las atracciones turísticas, como parques temáticos, zoológicos o museos, reciben millones de visitantes cada año. La gran mayoría de ellos pasan mucho tiempo esperando en filas, lo que no es la experiencia más emocionante. Este es otro lugar donde la señalización digital puede ayudar.

La señalización digital contribuye a una experiencia positiva, lo que provoca más recomendaciones de boca en boca. Ten en cuenta que las personas comparten sus vidas en las redes sociales, y compartir los lugares de interés que los turistas encuentran pueden traerle más visitantes.

Esto crea una gran oportunidad para que la señalización digital acorte los tiempos de espera al resaltar los mejores lugares de la exhibición mientras esperan.

2. Wayfinding: ayudar a los turistas a encontrar sus intereses.

Si bien un museo más pequeño puede ser fácil de explorar, las exhibiciones de grandes museos, zoológicos, parques temáticos, sitios históricos o puntos de referencia son un poco más amplios y, a veces, más difíciles de navegar.

Algunos tienen mapas físicos que muestran toda el área para ayudar a los visitantes a comprender dónde están y qué hay que encontrar. Pero, ¿qué sucede si un turista puede elegir lo que quiere ver y hacer que el mapa lo dirija de inmediato?

Wayfinding es uno de los usos más comunes del digital signage, y se puede utilizar perfectamente en un zoológico, por citar un ejemplo. Una buena orientación permitirá a los visitantes encontrar lo que quieren con facilidad. Por ejemplo, si quieren ver una parte específica de la exposición, todo lo que necesitan hacer es usar una pantalla digital cercana para encontrarla.

El contenido multimedia que incluye imágenes, videos o incluso audio es excelente para hacer que las personas que esperan en las líneas se sientan más cómodas y distraídas de la espera. Mostrar información a los visitantes sobre exhibiciones en un museo, o sobre detalles de animales asombrosos en un zoológico es una opción.

Se puede hacer que una pantalla transmita más información sobre una exhibición específica frente a los turistas, si desean saber más. El entretenimiento es otra gran manera de distraer a la gente de la frustración que a veces se produce al esperar en una fila.

3. Mejorar la experiencia del cliente, ¡incluso al aire libre!

Muchas exhibiciones no están confinadas dentro de las paredes y bajo un techo, pero deseas mejorar la experiencia del cliente tanto fuera como dentro. Sin embargo, el clima es una amenaza común para la tecnología digital y necesita ser protegido.

La señalización digital para exteriores es bastante común hoy en día y existen muchas soluciones para proteger tu tecnología del clima. Los visitantes pueden obtener el espectro completo de características que proporciona la señalización digital incluso en un día lluvioso.

De todas las atracciones turísticas, además de toda la ciudad, los zoológicos son quizás la atracción más expuesta a los elementos. Sin embargo, incluso el peor mal tiempo no impide que los zoológicos desplieguen señalización digital.

El zoológico y acuario de Columbus en Ohio, por ejemplo, está expuesto al clima todos los días del año. El invierno plantea un desafío particular, pero utilizan una solución de señalización digital para exteriores que sella todos los componentes por completo, protegiéndolos de las condiciones externas, como la lluvia y la nieve.

Esto asegura que las pantallas sigan funcionando a su máxima eficiencia y continúen ayudando a los visitantes incluso durante la nieve.

4. Ayudar a los turistas a satisfacer sus necesidades:

Crear una experiencia agradable para un visitante en una exhibición o atracción turística es el objetivo, pero esa experiencia no tiene que limitarse a un lugar específico. Puedes dar un paso adicional y proporcionar beneficios secundarios de la señalización digital no solo para ayudar a los turistas, sino también para hacer que tu señalización digital sea más atractiva.

Una conexión a internet se ha vuelto necesaria durante el viaje. La señalización digital se utiliza con frecuencia como punto de acceso Wi-Fi. No solo ayuda a los turistas a mantenerse conectados, sino que también los mantiene cerca y les llama la atención la señalización digital, lo que provoca una mayor interacción.

Comparte noticias sobre el destino del visitante y mantén actualizaciones en vivo de la información local. Los próximos eventos, el clima y las noticias locales son información que cualquier turista con gusto recibirá.

Publicidad para negocios locales y tiendas. Puede ayudar a una empresa local a obtener más tráfico, pero al mismo tiempo puede ayudar a los turistas a encontrar restaurantes o tiendas que quieran visitar. Las tiendas de regalos también pueden ser un lugar apropiado para anunciar.

Mientras viajan, la señalización digital puede informar a los turistas sobre su posición actual, su entorno y los puntos de interés locales que querrán visitar. Esto también forma parte de las aplicaciones de señalización digital para el transporte público.

Hay muchos beneficios adicionales de la señalización digital para el turismo centrados en satisfacer tus necesidades, algunas de las cuales hemos mencionado. Familiarizarse con tu entorno es el principal beneficio que aporta la señalización digital al turismo.

Todos estos beneficios juntos proporcionan la mejor experiencia que un turista puede encontrar cuando busca todas las cosas increíbles que el mundo tiene para ofrecer.

Por lo que nos ha enseñado la historia, la innovación es el núcleo de cada cambio. Ya sea científico, técnico, geográfico o lingüístico, afecta a todas las esferas de la vida y cambia la forma en que vemos el mundo.

Si hablamos de Digital Signage o Cartelería Digital, el avance en la tecnología, ha permitido a los anunciantes pasar de un mundo bidimensional al mundo de las imágenes en movimiento.

Repasemos la breve historia de la señalización digital para ver hasta dónde ha llegado a lo largo de los años.

La era pre-digital

El nacimiento de la cartelería digital y su historia pasa por la publicidad, incluso se podría llegar a afirmar que sin ella la señalización digital hubiera tardado mucho más en llegar hasta donde estamos ahora. Pero primero revisemos el pasado.

Probablemente la historia de la cartelería digital comienza con los primeros hombres primitivos que garabatearon imágenes en las paredes de las cuevas. Desde aquellos entonces ha llovido mucho y poco a poco se han ido mejorando los sistemas para anunciarse, pasando por placas de madera, inscripciones, runas y logotipos entre otros para promocionarse.

Parece ser que el primer anuncio publicitario en inglés se colocó en la puerta de una iglesia de Londres en 1472, aunque el primer anuncio de la historia del que se tiene referencia fue publicado en la ciudad de Tebas hace 5.000 años con un papiro escrito que podemos ver en la siguiente foto.

A medida que los modos de transporte comenzaron a desarrollarse, también surgieron las primeras vallas publicitarias y anuncios de tránsito allá por mediados del siglo XIX aprovechando el mayor movimiento de personas.

Y la tecnología empezó a hacerse un lugar, llegó el Digital Signage.

Antes que aparecieran las primeras pantallas digitales se usaban pantallas analógicas que se basaban principalmente en almacenar en medios analógicos como una cinta VHS. incluso se podría decir que hoy en día muchos siguen usando sistemas que se basan en esa tecnología analógica como un simple USB o reproductor DVD, los cuales permiten reproducir imágenes y vídeos en bucle.

Cartelería Digital RecubiK

Parece ser que el término “señalización/cartelería digital” se acuñó en 1992 en referencia a una red de paredes de vídeo en centros comerciales del Reino Unido.

Los sistemas actuales como la plataforma de RecubiK permiten mucho más que eso, por eso le decimos “mucho más que un software de cartelería digital”.

Algunos de los ejemplos que permiten plataformas de última generación como RecubiK son:

• Gestionar pantallas de todo el mundo desde el móvil.
• Plantillas a medida que controlan y reproducen múltiples tipos de contenidos.
• Generar campañas y calendarizarlas para realizar promociones más exhaustivas y exclusivas con el fin de conseguir una mayor rentabilidad en los anuncios que se vayan a reproducir.
• Subtitulado automatizado in real time, accesibilidad comunicativa audiovisual.
• Televisión en directo, junto con otros contenidos interactivos.
• Reconocimiento facial o corporal para abrir puertas o detectar cantidad a cobrar en caja.
• Sistema de notificación de avisos al cliente.
• Funcionalidades táctiles.
• Generar contenido variado como el del tiempo, redes sociales, rss, relojes, gestión de turnos y mucho más.

Y por supuesto, diferentes versiones pensadas exclusivamente para cada sector, como el Inmobiliario, Hotelero, Retail, Automoción, fábricas, etc.

Si estás interesado en saber más puedes solicitar una Demo Aquí.

El futuro de la Señalización/Cartelería Digital y RecubiK

Casi a diario la gente me pregunta y ahora qué? cuál será el siguiente paso evolutivo? Es una pregunta difícil de responder pero lo que sí puedo asegurar son los pasos que ya estamos dando hacia la evolución, por lo menos aquí en RecubiK. Algunos de los siguientes avances serán:

• Dejar de ver la pantalla como un elemento de comunicación con un único canal y poder interactuar con varios contenidos y aplicativos a la vez.
• Acceso universal a situaciones o lugares que no lo son en la actualidad.
• Realidad Aumentada y Realidad Virtual.

El futuro que nos depara es muy emocionante quien sabe donde llegaremos pero lo que es seguro que RecubiK estará a la vanguardia del sector, como lo ha estado siempre.